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登入後選項 & 問與答
See: Rental owner / Rentals / Leasing / Accounting / Maintenance / Tasks / Reports
Q: 如何找到您所有的房屋地址 (property addresses) ?
Q: 如何找到您收到多少租金 (rent) 或分期收款金額 (land contract installments) ?
A: Rental owner / Financials ; Rentals / Properties / Financials; Accounting / Financials
Q: 何謂 Rentals / Properties / Financials 的 收費 (charge)與收到的金額 (payment) ?
A: 房客/貸款買主的應付帳款，會在收到款後 (payment)，依支付金額沖帳沖掉，支付之金額會成為屋主/貸款賣主的收入。
Q: 何謂結餘 (balance) in Rentals / Properties / Financials?
A: 房客/貸款買主應付的總結餘，此數字越高，積欠的金額越高。.
Q: 分期貸款 (land contract installments) 的支付是如何在買主報表記錄的?
A: Rentals / Rent roll / Financial / Land Contract 如同銀行貸款，以本金 (land contract principle) 與利息 (land contract interest)入帳。
Q: 分期貸款 (land contract installments) 的支付是如何在賣主報表記錄 (rental owner statement)?
A: Reports / Rental owner statement / Income statement / Land contract 如同銀行貸款，以本金 (land contract principle) 與利息 (land contract interest)入帳。.
Q: 如何找到您的財報 (financial statement)?
A: Rental owner / Financials ; Accounting / Financials
Q: 何謂備用金 (property reserve)?
A: 房東/賣主的緊急挪用金，平常不使用。.
Q: 如何查詢備用金之餘額 (reserve)?
A: Rentals / Properties / Summary
Q: 何謂押金 (security deposit)?
A: 押金通常約 1~1.5 月的月租金，在房客離開時，扣除欠款後歸還。
此扣除款必須非常合理，如短繳的租金、異常的房屋損壞與折舊。 像油漆髒污、小型清理、小洞、刮傷等，就不屬於扣押押金的範圍。
若屋主隨意扣押房客押金，而讓房客不滿而申告。 屋主可能會需賠償延伸出來各種費用與可能發生的利息。的。 from Wikipedia
Q: 如何觀察押金的動向 security deposit?
A: Rentals / Rent roll / Financial
Q: 如何搜尋被扣押之押金 (deposit)?
A: 押金應用 (Applied deposit); 押金入結餘 (Deposit to balances) 會在以下報表出現
新增金流 (Additions to cash), 減少金流 (Subtraction from cash) 與調整金 (Adjustment) ;
--> 調整金 (Adjustment) 越小，可用資金 (Available for payment) 就越大。 請參考下方5種狀況來幫助了解。
Q: 何謂有效資金 (available for payment)?
A: 帳戶中可動用來花用的資金. Rentals / Properties / Summary ; Reports / Read rental owner statement / Summary & Available for payment
錢進 - (錢出 + 押金 + 備用金)
Cash-in - (Cash-out + deduction of security deposit + reserve)
當您的有效資金 (available for payment) 呈現負值，每個月會有 25 USD的負值管理費出現，一直到有效資金 (available for payment) 轉成正值。 收到compliance 信件後還未轉正，則有150 USD的建檔費出現。
Q: 何謂調整金 (adjustment)? Rentals / Properties / Summary ; Reports / Read rental owner statement / Summary & Available for payment
A: 備用金(reserve) and 押金(security deposit) 除非有緊急狀況或是扣押押金的狀況，通常不可動用。
狀況 1: 當房客剛繳納1,000 USD的 押金 (security deposit) of 1,000 USD, 您有 350 USD 備用金(reserve)
起始結餘 (Beginning cash balance) = 3,000 USD
+新增金流 (Additions to cash), 1,000 USD
-減少金流 (Subtraction from cash), 0 USD
-調整金 (Adjustment), (1,000+350) USD
=有效資金 (Available for payment)= 2,650 USD
狀況 2: 當房客剛繳納1,000 USD的 押金 (security deposit) of 1,000 USD, 扣押其中的100 USD, 您有 350 USD 備用金(reserve)
起始結餘 (Beginning cash balance) = 3,000 USD
+新增金流 (Additions to cash), (1,000+100) USD (100 USD is Applied deposit)
-減少金流 (Subtraction from cash), 100 USD (100 USD is Applied deposit)
-調整金 (Adjustment), (900+350) USD (900=1,000-100)
=有效資金 (Available for payment)= 2,750 USD
狀況 3: 當房客有 押金的1,000 USD (security deposit), 扣押其中的100 USD, 您有 350 USD 備用金(reserve)
起始結餘 (Beginning cash balance) = 3,000 USD
+新增金流 (Additions to cash), 100 USD (100 USD is Applied deposit)
-減少金流 (Subtraction from cash), 100 USD (100 USD is Applied deposit)
-調整金 (Adjustment), (900+350) USD (900=1,000-100)
=有效資金 (Available for payment)= 1,750 USD
狀況 4: 當房客有 押金的1,000 USD (security deposit), 您有 350 USD 備用金(reserve), 1,000 USD 押金 (security deposit) 歸還給房客.
起始結餘 (Beginning cash balance) = 3,000 USD
+新增金流 (Additions to cash), 0 USD
-減少金流 (Subtraction from cash), 1,000 USD (refund)
-調整金 (Adjustment), (0+350) USD (0=1,000-1,000)
=有效資金 (Available for payment)= 1,650 USD
狀況 5: 當房客有 押金的1,000 USD (security deposit), 您有 350 USD 備用金(reserve), 用了100 USD 備用金(reserve)
起始結餘 (Beginning cash balance) = 3,000 USD
+新增金流 (Additions to cash), 0 USD
-減少金流 (Subtraction from cash), 0 USD
-調整金 (Adjustment), (1000+250) (250=350-100)
=有效資金 (Available for payment)= 1,750 USD
Q: 如何最快地找到您最重要的3種數字? 目前結餘 (current balance), 剩餘押金 (security deposit), 備用金 (reserve) & 有效資金 (available for payment)?
A: Rentals / Properties / Summary
Q: 如何找到您房客/買家 (tenant / land contract buyer) 的資訊?
Q: 何謂帳單 (bills)?
A: 您的費用，會從您收入扣除，有時候會從工單 (work orders) 產生 Tasks / Work orders & Bills, Maintenance / Work orders.
Q: 如何找您的帳單 (bills)?
Q: 如何搜尋您的匯款紀錄?
資金匯入 (owner contribution): 依不同屋主/賣家匯入之款項
資金匯出 (owner draw): 依不同屋主/賣家匯至其帳戶之款項
注意: 匯款紀錄並非收入的一部份，所以並不會在財報 (financials) 出現
Q: 何謂任務/要求 (tasks/ requests)? from help center and
A: 所有的任務 (tasks) 都有編號提供搜尋，可將 任務 (tasks) 任命 (assign) 給不同的使用者，而所有的使用者可以看到每個任務的進度，進而一同完成該任務。
Q: 何謂屋主要求 (rental owner request):
A: 由屋主/賣家發起的任務 (tasks)
Q: 如何產生新的 rental owner requests?
A: Rental owner / Requests ; Rentals / Properties / Tasks ; Tasks / All tasks
Q: 何謂住客要求 (resident request)?
A: 由房客/買家發起的任務 (tasks)
Q: 如何產生新的 住客要求 (resident request)?
A: Rentals / Rent roll / Tasks ; Rentals / Properties / Tasks ; Tasks / All tasks
Q: 如何更新某個 任務 (tasks)?
A: Tasks / Assign ; Rentals / Properties / Tasks / Assign
Q: 如何更新某個 任務 (tasks)並任命 (assign) 給正確的人?
A: Rentals / Properties / Summary
Q: 如何下載您的屋主報表 (owner statement)?
A: Reports / Run rental owner statement
Q: 如何解讀您的屋主報表 (owner statement)?
A: Reports / Read rental owner statement / Summary & Available for payment
Reports / Read rental owner statement / Income statement
Q: 如何查詢您的屋主報表 (owner statement)的細節?
A: Reports / Read rental owner statement / Summary & Available for payment
Rentals / Rent roll / Financials 住客財報
For Rental Properties 出租房
For Land Contract Properties 土地貸款房
Reports / Read rental owner statement / Summary & Available for payment
報表解讀 / 概要 & 有效資金
當您選了一間房屋
當您沒有特別選房屋
